EC運営・商品登録 確認 実施例
欠品・季節商品を一覧にし、掲載を続けるか止めるかを判断する
結論
欠品・季節商品の候補をAIに一覧にさせ、掲載を続ける商品は人が指定します。指定を反映して一覧を確定し、売場を整理します。
この記事で分かること
売場の整理にAIを使いながら、事業者の判断を組み込む方法が分かります。
得られる成果物
- 欠品・季節商品の一覧
- 掲載継続・停止の判断結果
この業務で担当したAIと役割
- ChatGPT
- 商品整理の方針と商品ごとの指示の整理
- 連携・操作するサービス
- 自社EC
公開: 執筆:株式会社カレント
業務上の課題
欠品や季節外れの商品が残り続けると、売場が見づらくなり、お客様の離脱にもつながります。
準備と設定
- 欠品・季節商品の抽出条件
- 人が「残す」と指定する商品のリスト
カレントでの設定・運用
10月の商品整理では、季節商品の公開停止、掲載を続ける商品、欠品商品の確認を、商品ごとに指示しました。
作業の流れ(推奨手順)
この業務では、次のように進めます。
欠品・季節商品の候補を抽出させる
人が残す商品を指定する
指定を反映して一覧を確定する
指示例を見る
本記事の内容をもとに再構成した指示例です。
欠品中の商品と季節商品を一覧にしてください。 次の商品は掲載を続けるため、候補から外してください:(人が指定)
AIと人の役割
| 作業 | AI | 人 |
|---|---|---|
| 候補の抽出と一覧化 | ChatGPT | 継続・停止の判断 |
人が確認すること
- 掲載を続ける商品を指定する
- 公開停止の判断をする
成果物と変化
掲載継続・停止の判断が反映された一覧ができ、売場の整理を進められます。
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